常見問答
請問鑑賞期有多久?
ANS
鑑賞期10天喔
我的退貨能退回多少錢？要扣運費嗎？
ANS
單筆訂單提供一次免費退貨服務，但若退貨商品或配件有缺損情形，將會收取部分費用。
要怎麼退款給我呢？
ANS
收到商品經確認無下水、剪標、異味、小褲未試穿，七個工作天後，依付款方式退款：
・信用卡『一次付清』：商品全退或部分退貨，都會直接由信用卡退刷。
・信用卡『分期』：若商品全退，則信用卡刷退。
・超商取貨：轉帳至指定戶頭(匯款人： )。
為什麼收到內褲的內褲大小不一樣呢？
ANS
同一尺寸但會因不同版型跟款式會有不同大小屬於正常情況喔，建議按照網頁建議尺寸表選取喔～
收到的商品有髒污/破損，該怎麼辦？
ANS
很抱歉讓您收到有疑慮/不完整商品，還請協助拍照或是開箱錄影來信至lq.laqueen.2022@gmail.com並於信中提供您的訂單編號，謝謝。
收到商品可以試穿嗎?
ANS
基於個人衛生原則，內褲請隔底褲試穿，內衣/褲請於身體潔淨狀態下試穿喔~商品若有拆標使用與異味髒污，將會影響您退換貨權益~謝謝!